"Sr. Elías" Caso Cheques Banco Afirme
Un defraudador cobró más 4 cheques por más $180,000.00 pesos, en donde falsificaron mi firma y sin validaciones el Banco pagó e hizo los cargos a mi cuenta. Al reclamar no tuve respuesta favorable, fue improcedente.
Cargo No Reconocido me ayudó, desde la gestión con el banco para obtener información, hasta con la Condusef y finalmente con una demanda hacia Banca Afirme. Finalmente recuperé mi dinero. Todo es un proceso y lleva tiempo y Cargo no Reconocido siempre estuvo ahí.
"Sr. Cesar" Caso ATM BBVA No Entregó el Dinero
Retiré del Cajero Automático de BBVA que se encuentra dentro de las instalaciones de la empresa donde trabajo. Solamente me entregó una parte de mi retiro. Al reclamar me rechazaron mi reclamación.
Contacté a Cargo No Reconocido y de inmediato me ayudaron. Al día siguiente BBVA puso fuera de servicio el Cajero Automático según para investigación y en menos de una semana tuve una respuesta positiva, pudiendo recuperar $2,000.00 pesos que no me entregaron.
"Sr. Edgar" Caso Compras E-Commerce Spin By Oxxo
En mi cuenta Spin By OXXO tuve compras en línea que no reconocía (Amazon, Mercado Libre, Shein, Temu, entre otras). Al comunicarme con Spin desde el inicio me comenzaron a rechazar mi reclamación, que debía pasar más de 72 horas para poder reclamar y sobre todo me exigían una carta por cada cargo.
Me comuniqué con Cargo No Reconocido y me comentaron que eso estaba incorrecto lo que me indicaban, iniciamos trámite con Spin By OXXO y nos rechazaron, pero Cargo No Reconocido no tiró la toalla, nos fuimos a la Condusef y ganamos la reclamación por más de $3,600.00 pesos.
"Sra. Ileana" Caso Banca Electrónica Banco Azteca
En la aplicación de Banco Azteca vi que tenía transferencias por más de $35,000.00 pesos, al reportar dichas transferencias me solicitaron un sin fin de requisitos por lo cual no pude avanzar con mi reclamación.
Al comunicarme con Cargo No Reconocido, me indicó que mucha de la documentación que me solicitaban no era necesaria y que solo me estaban dando largas. Durante su gestión, pude recuperar más del 80% de las transferencias, sin duda me ayudaron mucho, era un dinero que daba por perdido.
"Sr. Josue" Error de datos en cuenta de inversiones Banco del Bajio
Mi caso no tenía que ver directamente con un Cargo No Reconocido, sin embargo, decidí contactarlos. En mi cuenta de inversiones estaba teniendo problemas con mis Estados de Movimientos. Los cuales diferían los datos y medios de contacto y notificación de la inversión.
Al hacer la solicitud al Banco, me dieron un procedimiento tan largo y difícil. Por lo cual contacté a Cargo No Reconocido e hicieron que me actualizaran mis datos de forma casi inmediata, no solo en las inversiones, sino en todos los productos
"Empresa Moral" Caso Banca Electrónica Banorte
Somos una empresa comercializadora, y hace poco pasamos por una situación muy complicada. Presentamos movimientos no autorizados en nuestra banca electrónica que superaban los $500,000 pesos.
Inmediatamente lo reportamos al banco pero nos rechazaron la reclamación al argumentar que fueron usados el usuario, contraseña y token.
Afortunadamente, alguien nos recomendó a cargonoreconocido.com, y desde el primer momento supieron qué hacer. Nos guiaron paso a paso, nos ayudaron a reunir la información correcta, y armaron todo el expediente necesario para la reclamación.
Gracias a su apoyo, logramos recuperar la totalidad del monto del fraude.
